Puedes utilizar dos canales:

Oficinas Corporativas:

- Diligenciar formato de retiro de aportes COLF - PV-021.
- Adjuntar Fotocopia legible del documento de identidad del afiliado

Internet:

- Para utilizar este canal debes contar con clave para ingresar a la zona transaccional de nuestro portal.
- Debes tener cuenta bancaria inscrita para realizar transferencia de los recursos de Pensión voluntaria a dicha cuenta.

Existen varias opciones:

- A través del formulario de inscripción de cuentas en las oficinas.
- Registrándola en nuestra página de internet
- Llamando a nuestra línea de atención al Cliente

Existen varios canales para acceder a estas solicitudes:

- Portal de Internet en la zona transaccional activando clave de acceso.
- IVR: A través de este canal de autoservicio se puede solicitar el envío de certificados vía Fax o email
- Contact Center. A través un representante de servicio al cliente puedes solicitar envío de certificados vía mail o por correo certificado.
- Oficina: A través de los puntos agiles de servicio ubicados en cada oficina o con un representante de servicio al cliente.

Existen varios canales para acceder a estas solicitudes:

- Portal de Internet en la zona transaccional activando clave de acceso.
- IVR: A través de este canal de autoservicio se puede solicitar el envío de certificados vía Fax o email
- Contact Center. A través un representante de servicio al cliente puedes solicitar envío de certificados vía mail o por correo certificado.
- Oficina: A través de los puntos agiles de servicio ubicados en cada oficina o con un representante de servicio al cliente.

La información de aportes consolidados y nominados de tu cuenta de plan institucional de pensión voluntaria la puedes encontrar en tu extracto mensual. También puedes acceder a la información de tus aportes consolidados a través de la zona transaccional para afiliados.