Revisar si puede existir una inconsistencia en la información así:

1. Error en el número de documento de identidad relacionar el número correcto.

2. Afiliado pertenece a otro fondo: escribir el nombre del fondo al que se debe trasladar.

3. No tiene afiliación y no pertenece a ningún fondo: contacte al asesor asignado a su empresa y diligencie afiliación.

4. Los datos de identificación y nombre son correctos la empresa no tiene copia de la afiliación a Colfondos y la persona ya se retiró de la empresa: Informar que el afiliado se encuentra retirado sin copia afiliación.

5. Realizó pago a Colfondos y a otro fondo para el mismo periodo: solicitar devolución al empleador y anexar soportes.

Debe enviar fotocopia de los siguientes documentos:

1. Copia documento identidad.

2. Soporte del pago hecho al otro fondo y en caso de solicitar devolución radicar carta con la solicitud relacionando datos bancarios del empleador.